バルクオムの定期購入は【解約・停止・サイクル変更・返品】可能|方法と注意点

肌活コースのセットが入った箱BULK HOMME肌活コースの箱のフタを空けた様子

本格的なメンズコスメブランドとして有名なBULK HOMME(バルクオム)。

しかし、本格派なだけあって値段も少し高めの設定です。

そこで、お得に購入するために、当サイトでは「肌活コース」をオススメしてきました。

「肌活コース」とは、バルクオムの洗顔料と化粧水をお得に購入できる定期購入コースです。

でも、定期購入となると、

  • 自分のペースで購入したい!
  • 解約の縛りがあるのではないか?
  • 試しに使ってみたいだけ。

などなど、

色々な理由でためらいを感じると思います。

そこで、今回は肌活コースが簡単に解約できる事をお伝えします。

以下で肌活コースの解約配送の休止サイクルや日時の変更返品についての方法と注意点をまとめています。

肌活コースに既に申し込んでいて、解約を考えている場合も参考にどうぞ!

バルクオム「肌活コース」の解約について

解約する時はどうすれば良いのか?

解約の方法は電話連絡

「肌活コース」を解約する時は、電話でバルクオムのお問合せ窓口へ連絡します。

メールやお問合せフォームからの連絡は受け付けていません。

BULK HOMME お問合せ窓口
【フリーダイヤル】0120-919-518
【対応時間】平日11:00~20:00(土日祝は休み)

こちらに電話して対応してもらいます。

平日の20:00まで対応しているので、仕事が終わった後でも連絡できます。

オペレーターの受け答えは丁寧で、解約の理由をしつこく聞いてきたり執拗(しつよう)な引き止めはありません。

気軽に電話してしまいましょう!

解約の注意点 キャンセル料は発生するか?

肌活コースの解約に縛りはありません。

いつでも解約する事が可能です。

但し、次の場合に限り3,000円のキャンセル料が発生します。

 1回目を特別価格で受け取り後、2回目を受け取らずに解約する場合

肌活コースには次のような特典が付いています。

肌活コースの特典

  1. 初回セットが70%OFF
  2. 専用化粧水ボトルと泡立てネットの無料特典付!
  3. 通常3,000円のTHE LOTION(乳液)→+900円でセットにプラス!

さすがに1回目を特別価格で受け取って特典も貰った後で、2回目を受け取らずに解約する場合はキャンセル料を取られるようです。

まぁ、これは仕方がないのではないでしょうか(・_・;。

また注目は、実はキャンセル料を支払っても普通に購入するよりも安いのです。

以下は、肌活コースを2回目を受け取らずに解約してキャンセル料を支払った場合と、普通に購入した場合の価格を比較したものです。

肌活コースの場合
肌活コース(初回) 通常購入
肌活コース初回分
1,598円(税込)

キャンセル料
3,000円 (税込)
洗顔料
2,160円(税込)

化粧水
3,240円(税込)
合計:4,598円(税込) 合計:5、400円(税込)

キャンセル料を支払っても肌活コースの方が802円お得

肌活コース+THE LOTION(乳液)の場合
肌活コース(初回) 通常購入
肌活コース初回分
2,570円(税込)

キャンセル料
3,000円 (税込)
洗顔料
2,160円(税込)

化粧水
3,240円(税込)

乳液
3,240円(税込)
合計:5,570円(税込) 合計:8、640円(税込)

キャンセル料を支払っても肌活コース+THE LOTIONが3,070円お得

※無料特典で化粧水専用ボトルと泡立てネットが付く事を考えると更にお得

参考記事 バルクオム肌活コースの詳細レビュー

配送タイミングの調整

肌活コース申し込み当初は配送サイクルが1カ月に1回のペースに設定されています。

1カ月では使いきれないんだよな・・・。

などと思っている場合は、

配送の休止サイクルや日時の変更も可能なので、検討してみるのもオススメです。

休止 最大6カ月まで配送を休止できる
※解約と同様、お問合せ窓口への電話連絡が必要
サイクル変更 お届けサイクルを変更できる。(30日間 又は 60日間)
日時変更 毎月決められている「お届け日」を変更できる

休止に関しては解約の場合と同様、窓口へ電話連絡をする必要がありますが、サイクルや日時変更はメールフォームでも受け付けています。

BULK HOMME お問合せ窓口
【フリーダイヤル】0120-919-518
【対応時間】平日11:00~20:00(土日祝は休み)
【メールフォーム】https://bulk.co.jp/shop/contact
(メールの返信は2営業日以内)

1点注意として、サイクルや日時を変更する場合は配送予定日の3営業日前までに連絡を済ませる必要があります。

肌活コースのマイページ(定期管理)

配送予定日は肌活コースに申し込むと、マイページの定期詳細画面から確認できます。

「配送予定日はまだ先だから大丈夫だ」

などと油断していると、気づいた頃には忘れている事が多いので変更したいと思ったらすぐに連絡しておく事をオススメします。

「肌活コース」の返品について

肌活コースには23日間の全額返金保証という制度がついています。

購入後、肌に合わないと感じた場合は返品する事が可能です。

但し、以下の条件にご注意下さい。

全額返金保証の条件

  1. 対象は「肌活コース1回目」のみ(2回目以降は対象外
  2. 申し込みから23日以内に申告する必要がある
  3. 以下の商品を返送する(商品は開封していても良い)
    ①納品書
    ②THE FACE WASH(洗顔料)
    ③THE TONER(化粧水)
    ④THE BOTTLE(詰め替えボトル)
    ⑤THE BUBBLE NET(泡立てネット)
    1つでも欠けていると対象外

上記の条件を満たしていれば返品が可能で、2週間以内に希望の口座に返金されます。

なお、送料はこちらで負担する必要があるのでご注意下さい。

開封後で商品を使い切っていても保証が受けられるので、しばらく使ってみて商品が肌に合わないと感じた場合に便利な制度です。

連絡先は解約の時と同じ窓口です。

オペレーターの女性

BULK HOMME お問合せ窓口
【フリーダイヤル】0120-919-518
【対応時間】平日11:00~20:00(土日祝は休み)

おわりに

如何でしたでしょうか?

今回はバルクオムの定期購入「肌活コース」の解約方法を中心にお伝えしました。

肌活コースはバルクオムの洗顔料と化粧水をお得に購入できる定期購入コースです。

定期購入ですが、いつでも解約が可能配送日の変更も自由です。

また、全額返金保証で万が一肌に合わなかった場合も返金が保証されています。

もちろん、定期購入コースがどうしても合わない場合もあると思うので、その際はAMAZONなどで単品購入をする事も可能です。

また、最近バルクオムはLOFTや東急ハンズなど、リアル店舗の販売にも力を入れ始めているので、これらの店舗に足を運べば実物を見てから購入する事もできます。

【参考】肌活コースのPOINT

  1. 初回セットが70%OFF
  2. 専用化粧水ボトルと泡立てネットの特典付!
  3. 通常3,000円のTHE LOTION(乳液)→+900円でセットにプラス!
■肌活コースと通常価格
通常:バルクオム洗顔料+化粧水=5,400円(税込)
肌活コース:初回=1,598円(税込)
 3,802円お得♪
■肌活コース+THE LOTION(乳液)と通常価格
通常:バルクオム洗顔料+化粧水+乳液=8,640円(税込)
肌活コース+THE LOTION:初回=2,570円(税込)
 6,070円お得♪

化粧水ボトルと泡立てネットの無料特典も地味に見えて実は嬉しいポイント!
(特にバルクオムの泡立てネットは絶対に使った方が良いです)

THE BOTTLE THE BUBBLE NET
THE BOTTLE(ノズル部分) THE BUBBLE NETの4重構造
パウチ型容器は安定性が悪く量が調節しづらい
THE BOTTLEならプッシュ式で量の調節が簡単!
THE BUBBLE NETは4重構造の高級品!
10秒で驚くほど大量の泡だらけ!

肌活コースは現在筆者も利用しています。商品の様子は以下の記事で詳しくレビューしているので、興味があれば参考にどうぞ。
参考記事 バルクオム肌活コースの詳細レビュー

【肌活コースの公式サイト】
BULK HOMME

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