バルクオムの定期購入は【解約・停止・サイクル変更・返品】可能|方法と注意点

バルクオムのスキンケア商品一式 バルクオム

本格的なメンズコスメブランドとして有名なBULK HOMME(バルクオム)。しかし、本格派なだけあって値段も少し高めの設定です。

そこで、当サイトでは「FACE CARE 2STEP COURSE 」をオススメしています。「FACE CARE 2STEP COURSE」(以下:2STEPコース)とは、バルクオムの「洗顔料+化粧水」のセットを初回500円の特別価格で購入できる定期コースです。乳液がセットになった「FACE CARE 3STEP COURSE」もオススメです。

でも、定期購入となると、

  • 自分のペースで購入したい!
  • 解約の縛りがあるのではないか?
  • 試しに使ってみたいだけ。

などなど、

色々な理由でためらいを感じると思います。そこで今回は、バルクオムの定期コース(2STEPコース、3STEPコース)が簡単に解約できる事をお伝えします。以下で解約・配送の休止・サイクルや日時の変更返品についての方法と注意点をまとめています。

\2STEPコース初回500円/
BULK HOMME

バルクオム「定期コース」の解約について

解約する時はどうすれば良いのか?

バルクオムの解約は電話連絡

バルクオムの定期コースを解約する時は、電話でお問合せ窓口へ連絡します。メールやお問合せフォームからの連絡は受け付けていません。

【フリーダイヤル】0120-919-518
【対応時間】平日11:00~20:00(土日祝は休み)

こちらに電話して対応してもらいます。

平日の20:00まで対応しているので、仕事が終わった後でも連絡できます。オペレーターの受け答えは丁寧で、解約の理由をしつこく聞いてきたり執拗(しつよう)な引き止めはありません。

気軽に電話してしまいましょう!

バルクオム解約の注意点 キャンセル料は発生するか?

バルクオムの定期コースの解約に縛りはありません。

いつでも解約する事が可能です。

但し、次の場合に限り3,000円のキャンセル料が発生します。

 1回目の特別価格セットのみ受取、2回目を受け取らずに解約する

例えば、2STEPコースの場合は次のような特典が付いています。

2STEPコースの特典

  1. 初回セットが6,100円相当 ⇒ 500円と91%OFF
  2. 専用化粧水ボトルと泡立てネットの無料特典付!
  3. THE LOTION(乳液)の無料サンプル2回分付!

さすがに1回目を特別価格で受け取って特典も貰った後で、2回目を受け取らずに解約する場合はキャンセル料を取られるようです。まぁ、これは仕方がないのではないでしょうか(・_・;。

しかし、実はキャンセル料を支払っても普通に購入するよりも安かったりします

以下は、2STEPコースを2回目を受け取らずに解約してキャンセル料を支払った場合と、普通に購入した場合の価格を比較したものです。

2STEPコース(初回)通常購入
2STEPコース初回分
540円(税込)

キャンセル料
3,000円 (税込)
洗顔料
2,160円(税込)

化粧水
3,240円(税込)
合計:3,540円(税込)合計:5,400円(税込)

※キャンセル料を支払っても2STEPコースの方が1,860円お得
化粧水専用ボトル泡立てネットが無料特典で付く事を考えると更にお得!

但し、はじめから初回キャンセルするつもりなら、なるべく単品で購入するようにしましょう。もちろんイメージと違ったという場合は初回キャンセルはアリだと思います。

バルクオムの定期購入|2STEPコースのレビュー>

バルクオム「定期コース」の配送タイミング調整

2STEPコース申し込み当初は配送サイクルが1カ月に1回のペースに設定されています。

1カ月では使いきれないんだよな…

という場合は、

配送の休止サイクルや日時の変更も可能です。

休止最大6ヵ月まで配送を休止できる
※解約と同様、お問合せ窓口への電話連絡が必要
サイクル変更お届けサイクルを変更できる。(30日間 又は60日間)
日時変更毎月決められている「お届け日」を変更できる

休止に関しては解約の場合と同様、窓口へ電話連絡をする必要がありますが、サイクルや日時変更はメールフォームでも受け付けています。

【フリーダイヤル】0120-919-518
【対応時間】平日11:00~20:00(土日祝は休み)
【メールフォーム】https://bulk.co.jp/shop/contact
(メールの返信は2営業日以内)

1点注意として、サイクルや日時を変更する場合は配送予定日の3営業日前までに連絡を済ませる必要があります。

肌活コースのマイページ(定期管理)

配送予定日はマイページの定期詳細画面から確認できます。

配送予定日はまだ先だから大丈夫だ。

などと油断していると、気づいた頃には忘れている事が多いです。変更したいと思ったらすぐに連絡しておく事をオススメします。

バルクオム「定期コース」の返品について

2STEPコースには23日間の全額返金保証という制度がついています。

購入後、肌に合わないと感じた場合は返品する事が可能です。

但し、以下の条件にご注意下さい。

全額返金保証の条件

  1. 対象は受け取り1回目のみ(2回目以降は対象外
  2. 申し込みから23日以内に申告する必要がある
  3. 以下の商品を返送する(商品は開封していても良い)
    ①納品書
    ②THE FACE WASH(洗顔料)
    ③THE TONER(化粧水)
    ④THE BOTTLE(詰め替えボトル)
    ⑤THE BUBBLE NET(泡立てネット)
    1つでも欠けていると対象外

上記の条件を満たしていれば返品が可能で、2週間以内に希望の口座に返金されます。なお、送料はこちらで負担する必要があるのでご注意下さい。

開封後で商品を使い切っていても保証が受けられるので、しばらく使ってみて商品が肌に合わないと感じた場合に便利な制度です。

連絡先は解約の時と同じ窓口です。

【フリーダイヤル】0120-919-518
【対応時間】平日11:00~20:00(土日祝は休み)

おわりに

今回はバルクオムの定期コースの解約方法を中心にお伝えしました。

定期とは言え、初回の特別価格での受け取り以外はいつでも解約可能配送日の変更も自由です。また、全額返金保証で万が一肌に合わなかった場合も返金が保証されています。

定期購入が合わない場合もあると思うので、その際は大手ショッピングサイトから単品購入も可能です。また、最近はLOFTや東急ハンズなど、リアル店舗の販売にも力を入れ始めているので、これらに足を運べば実物を見て購入する事もできます。

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バルクオム (BULK HOMME)
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ただ、特典付きの特別価格を提供しているのは公式通販のみなので、長くお世話になるつもりなら、公式サイトのご利用がオススメです。

バルクオムの定期購入コース一式

定期コース初回価格(税抜)コース内容
2STEPコース500円
※初回91%OFF
※2回目以降10%OFF
・THE FACE WASH(洗顔料)
・THE TONER(化粧水)
特典THE BUBBLE NET(洗顔ネット)
特典THE BOTTLE(化粧水用200ml)
3STEPコース2,380円
※初回74%OFF
※2回目以降10%OFF
・THE FACE WASH(洗顔料)
・THE TONER(化粧水)
・THE LOTION(乳液)
特典THE BUBBLE NET(洗顔ネット)
特典THE BOTTLE(乳液用100ml)
特典THE BOTTLE(化粧水用200ml)

※筆者もお得な2STEPコースを愛用中です(^ ^)。
バルクオム2STEPコースの詳細レビュー>

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